Legal

Política de Privacidade

Last updated: 21 de janeiro de 2025

O Samba valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados ao acessar nossos aplicativos, serviços e site.

1. Informações que Coletamos

Informações fornecidas por você: nome completo, e-mail, número de telefone e endereço; dados de autenticação como nome de usuário e senha; informações preenchidas em formulários e preferências.

Informações coletadas automaticamente: dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador; informações de uso como páginas visitadas e ações realizadas nos aplicativos.

Informações de terceiros: podemos receber informações de parceiros e plataformas externas, como serviços de login social (ex.: Google, Facebook).

2. Como Utilizamos Suas Informações

Personalizar sua experiência com nossos serviços.

Garantir a segurança e integridade de nossos sistemas.

Fornecer suporte técnico e responder às suas solicitações.

Enviar notificações sobre atualizações, promoções e comunicados importantes.

Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

Com prestadores de serviços confiáveis: parceiros que nos auxiliam em operações como hospedagem, análises e marketing.

Para cumprir exigências legais: quando necessário para atender a ordens judiciais, leis ou proteger direitos e segurança.

Em caso de transações comerciais: como fusões, aquisições ou venda de ativos da empresa.

Importante: não vendemos informações pessoais para terceiros.

4. Seus Direitos

Acesso e Correção: solicitar acesso aos seus dados ou corrigir informações imprecisas.

Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Oposição: contestar o uso de seus dados para finalidades específicas.

Portabilidade: obter uma cópia de suas informações em formato estruturado.

Opt-out de Marketing: recusar comunicações promocionais a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacy@samba.com.br

5. Segurança de Dados

O Samba adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que você proteja suas credenciais e dispositivos.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, exceto quando períodos maiores forem exigidos por lei.

7. Privacidade de Crianças

Os serviços do Samba não são destinados a menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou obrigações legais. A data da última atualização será sempre indicada no topo da página.